AVISO
DE PRIVACIDAD
ADX
Business, con domicilio en AV DE LOS SHYRIS N3313, EDF. EL LIBERTADOR, OF. 202,
QUITO, ECUADOR, y portal de internet www.adxbusiness.com, es responsable del
uso y protección de sus datos personales, en cumplimiento con la normatividad
aplicable en materia de protección de datos personales.
1.
Datos
personales que recabamos Para cumplir con las finalidades descritas en el
presente Aviso de Privacidad, podremos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo
electrónico
- Número
telefónico
- Empresa, cargo o
puesto
- Domicilio fiscal
o comercial (cuando sea necesario)
- Información
relacionada con requerimientos técnicos o de negocio
- Datos necesarios
para la elaboración de propuestas, contratos y prestación de servicios
- Datos de
geolocalización y ubicación precisa del dispositivo (coordenadas
geográficas, precisión y marcas de fecha y hora), recabados única y
exclusivamente para los usuarios de la aplicación móvil NEXO.
ADX
Business no recaba datos personales sensibles de manera intencional. En caso de
que, por la naturaleza del servicio, se llegaran a tratar datos sensibles,
estos serán protegidos bajo estrictas medidas de seguridad.
- Tratamiento de
datos de geolocalización (Aplicación Móvil NEXO)
Las
disposiciones de la presente sección aplican única y exclusivamente a los
usuarios que descarguen, instalen y utilicen la aplicación móvil NEXO:
a)
Momento y finalidades del tratamiento:
La
captura de datos de ubicación geográfica se realiza exclusivamente durante la
jornada laboral o de servicio iniciada de manera activa por el usuario a través
de la aplicación móvil NEXO, lo cual incluye el rastreo necesario en segundo
plano para garantizar la trazabilidad y registro del recorrido operativo. Estos
datos se recaban para las siguientes finalidades primarias:
- Seguimiento
operativo de rutas y gestión de la jornada de trabajo.
- Validación y
comprobación del lugar de atención de los servicios asignados.
- Generación de
evidencias georreferenciadas para la auditoría y control de calidad en la
atención.
La
recopilación de datos de ubicación se detiene de forma automática e inmediata
al concluir la jornada activa dentro de la aplicación.
b)
Almacenamiento, sincronización y acceso:
Los
datos de ubicación se sincronizan directamente con la plataforma tecnológica
NEXO. En ausencia de conectividad a internet, la información se almacenará de
manera cifrada, local y temporal en el dispositivo hasta restablecer la
conexión para su transmisión segura. El acceso a las rutas y coordenadas está
estrictamente limitado al personal de supervisión autorizado y a los
proveedores de infraestructura tecnológica indispensables para la operación del
servicio.
c)
Conservación y eliminación:
Los
registros de ubicación se conservarán únicamente durante el plazo operativo y
legalmente requerido para fines de auditoría y cumplimiento del servicio,
procediendo a su eliminación o anonimización una vez cumplido dicho objetivo.
d)
Control de permisos y efectos:
El
usuario puede administrar o revocar en cualquier momento los permisos de
geolocalización desde la configuración de su dispositivo móvil. No obstante, el
retiro de dichos permisos podrá limitar o imposibilitar el funcionamiento de
las herramientas de registro de jornada y validación de asistencia asociadas a
la aplicación NEXO.
- Finalidades del
tratamiento de datos Los datos personales que recabamos serán utilizados
para las siguientes finalidades primarias:
- Proveer
servicios de tecnologías de la información, transformación digital y
ciberseguridad.
- Evaluar
necesidades técnicas y elaborar propuestas comerciales.
- Formalizar
relaciones contractuales.
- Dar seguimiento
a proyectos y soporte técnico.
- Cumplir
obligaciones legales y regulatorias.
De
manera adicional, podremos utilizar su información para:
- Enviar
información sobre actualizaciones, servicios, eventos o contenido
relacionado con nuestras soluciones.
En caso
de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades
secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo a: soluciones@adxbusiness.com.
- Transferencia de
datos personales Sus datos personales podrán ser compartidos con:
- Proveedores
tecnológicos y socios estratégicos, exclusivamente para el cumplimiento de
los servicios contratados.
- Autoridades
competentes, cuando así lo exija la ley.
En
todos los casos, se adoptarán las medidas necesarias para garantizar la
confidencialidad y seguridad de la información.
- Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus
datos personales.
- Rectificarlos si
son inexactos o incompletos.
- Cancelarlos
cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas.
- Oponerse al
tratamiento de los mismos para fines específicos.
Para
ejercer cualquiera de los Derechos ARCO o para solicitar la eliminación de
sus datos de geolocalización vinculados a la aplicación NEXO, deberá enviar
una solicitud al correo electrónico: soluciones@adxbusiness.com, indicando su
nombre completo, el derecho que desea ejercer y una descripción clara de su
solicitud.
- Medidas de
seguridad ADX Business implementa medidas de seguridad administrativas,
técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño,
pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no
autorizado, incluyendo controles de acceso, políticas internas y prácticas
de ciberseguridad.
- Uso de
tecnologías de rastreo Nuestro sitio web podrá utilizar cookies u otras
tecnologías para mejorar la experiencia del usuario y obtener información
estadística. Usted puede deshabilitar estas tecnologías desde la
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- Cambios al Aviso
de Privacidad ADX Business se reserva el derecho de modificar o actualizar
el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones
estarán disponibles a través de nuestro sitio web.